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FAQ

Hotel allgemein
Check-In & Check-Outpfeilchen

Ab 15 Uhr ist das Zimmer bezugsfertig. Check out am Abreisetag ist bis 11.00 Uhr.

 

Sollte es Ihnen nicht möglich sein, am Ankunftstag bis 19:00 Uhr anwesend zu sein, bitten wir um Benachrichtigung.

Wie sind die Stornobedingungen?pfeilchen

Bis zu 14 Tage vor Anreise kann der gebuchte Aufenthalt kostenfrei storniert werden. Das Angeld von 30 % des Gesamtbetrages wird rückerstattet.

 

Sollten Sie einen gebuchten Aufenthalt 13 Tage vor Anreise oder später stornieren oder teilstornieren, so verbleibt das Angeld zur Gänze oder anteilsmäßig beim Beherbergungsbetrieb.

 

Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise berechnen wir 100% des gebuchten Aufenthaltes.Die Stornokosten werden vom Gesamtpreis berechnet.

 

Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht vergütet. Danke für Ihr Verständnis.

 

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Urlaubsversicherung der Europäischen Reiseversicherung, die ganz einfach auf unserer Homepage gebucht werden kann.

Ist eine Stornoversicherung empfehlenswert?pfeilchen

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Urlaubsversicherung der Europäischen Reiseversicherung, die ganz einfach auf unserer Homepage gebucht werden kann.

Ist eine Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln möglich?pfeilchen

Wenn Sie mit der Bahn anreisen wollen, ist Ihr Zielbahnhof Bruneck (Brunico). Die Nord/Süd-Strecke verläuft über Innsbruck, Brenner, Bozen. Umsteigebahnhof ist meist Franzensfeste (Fortezza). Die Ost/West-Strecke verläuft über Lienz, Innichen, Franzensfeste. Ab Bruneck erfolgt die Weiterreise mit dem Bus (Nr. 450) oder per Taxi.

 

Das Hotel liegt auf einer Anhöhe, daher müssen Sie von der Bushaltestelle zum Hotel hinauf mit einem Fußmarsch von ca. 10 Minuten rechnen.

 

Bei der Anreise können Sie uns gerne anrufen, sobald Sie in Bruneck in den Bus eingestiegen sind, damit wir Sie mit dem Gepäck von der Bushaltestelle (Wollbachgisse) abholen können.

Sind Hunde erlaubt?pfeilchen

Wir bitten um Verständnis, dass im Bühelwirt keine Haustiere erlaubt sind.

Gibt es Parkmöglichkeiten und eine E-Ladestation?pfeilchen

In unmittelbarer Nähe zum Hotel gibt es einen Parkplatz mit genügend Parkmöglichkeiten. Einen überdachten Parkplatz/Tiefgarage gibt es nicht. Wir verfügen über eine hoteleigene Ladestation für Ihr Elektroauto (gegen Gebühr).

Wie kann ich beim Preis sparen?pfeilchen

Wir arbeiten mit einem flexiblen Preissystem. Umso früher Sie buchen, umso günstiger ist das Zimmer. Je nach Auslastung erhöht sich der Preis dann leicht. Wenn Sie im Reisezeitraum flexibel sind, empfehlen wir Ihnen die günstigsten Monate Jänner, März und November.

Ist bei Buchung ein Angeld erforderlich?pfeilchen

Für die Buchung benötigen wir ein Angeld von 30% des Gesamtbetrages Ihres Aufenthalts mittels Banküberweisung oder Online Zahlung.

 

Bankkoordinaten:

Raiffeisenbank Tauferer-Ahrntal

Iban: IT 87 R 08285 59064 000303007227

Swift: RZSBIT21040

 

Zahlungsmittel:

Barzahlung, EC-Karte (Maestro), Kreditkarte (Visa, MasterCard)

Zimmer
Kann man das Zimmer auch nur mit Übernachtung und Frühstück reservieren?pfeilchen

Ja, das ist auf alle Fälle gerne möglich. Wenn Sie das Zimmer mit Frühstück gebucht haben, können Sie gerne von Tag zu Tag die Halbpension um 30,00 Euro pro Person aufbuchen.

Essen
Spa
Wie lange ist der Spa Bereich geöffnet?pfeilchen

Der Saunabereich mit Ruheraum ist von 15.00 Uhr bis 20.00 Uhr in Betrieb

Gibt es eine Wellnesstasche, Handtücher und Badeslipper?pfeilchen

Ja, im Zimmer finden Sie Wellnesstasche mit Saunatüchern und Bademantel.

 

Der Umwelt zuliebe bitten wir Sie, die eigenen Badeslipper mitzubringen. Alternativ können Sie ein Paar Eco-Slipper vor Ort erwerben (4,00 €)

Ist die Buchung von Massagen/Behandlungen vor Ort möglich?pfeilchen

Um Ihnen die bestmögliche Terminplanung zu ermöglichen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Wellnessbehandlungen im Voraus zu reservieren. So können wir Ihre Wünsche optimal berücksichtigen und Ihnen einen unvergesslichen Spa-Aufenthalt garantieren.

 

Spontane Buchungen sind natürlich auch möglich, sofern die Auslastung es zulässt. Gerade in der Hauptsaison oder an Wochenenden kann es jedoch schwierig sein, kurzfristig noch einen Termin für Massagen oder Kosmetikbehandlungen zu ergattern.

Aktiv
Yoga